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环境异常有几种原因：
1.手机或电脑装有外挂或者游戏插件，系统防御自动会关闭订单。
2.家用电脑有盗号病毒，系统防御自动会关闭订单。
3.电脑系统的某个软件跟ET租号软件有冲突，系统防御自动会关闭订单。
手游：
亲，因当前网络环境被游戏风控，请确认点击开始游戏时间VPN权限是否正常打开，如果重试多次仍无法解决，手游于下单后10分钟内 进行投诉/退款。解决办法：删除外挂或者游戏插件
端游：
亲，因当前网络环境被游戏风控，如果重试多次仍无法解决，端游于下单后15分钟内 进行投诉/退款。
注：如您订单提示环境异常自动撤单，这个是系统自动检测到您电脑存在异常文件了呢，您可点击以下问题查看解决方案。
解决办法：1.删除外挂或者游戏插件 2.重装电脑系统
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